5.0 ⭐⭐⭐⭐⭐ | 103 recensies Google Reviews

Privacyverklaring

Privacyverklaring EMS Lijfcafé

Laatst bijgewerkt: 20-03-2026

Bij EMS Lijfcafé vinden wij jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten jij hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Bedrijfsnaam: EMS Lijfcafé
Adres: Hagelingerweg 173, 2071 CD Santpoort-Noord
E-mail: info@lijfcafe.nl
Telefoon: 06-15408686
KvK-nummer: 82991227

EMS Lijfcafé is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe jij contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten:

  • voor- en achternaam

  • adresgegevens

  • telefoonnummer

  • e-mailadres

  • geboortedatum

  • betalingsgegevens

  • gegevens over afspraken, trainingen en voortgang

  • informatie die jij zelf aan ons verstrekt via formulieren, e-mail, telefoon of tijdens intake

  • technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, cookiegegevens, browser- en apparaatgegevens, voor zover toegestaan

3. Bijzondere persoonsgegevens: gezondheidsgegevens

Omdat EMS-training lichamelijke inspanning vraagt, kunnen wij ook beperkte gezondheidsgegevens verwerken, zoals informatie over blessures, medische beperkingen of andere relevante omstandigheden. Dit doen wij alleen voor zover dat noodzakelijk is om te beoordelen of deelname verantwoord is en om de training veilig en passend te begeleiden.

Wij verwerken deze gegevens vertrouwelijk en alleen met een geldige grondslag. Waar nodig vragen wij hiervoor jouw uitdrukkelijke toestemming. Geef je deze gegevens of toestemming niet, dan kunnen wij mogelijk niet beoordelen of EMS-training veilig voor jou is en kunnen wij de training mogelijk niet aanbieden.

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • om contact met jou op te nemen naar aanleiding van een aanvraag of formulier

  • om intake, planning en uitvoering van EMS-trainingen mogelijk te maken

  • om een persoonlijk trainingsprogramma op te stellen en bij te houden

  • om te beoordelen of EMS-training veilig en verantwoord is

  • om afspraken te bevestigen, wijzigen of annuleren

  • om betalingen, administratie en facturatie te verzorgen

  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten

  • om onze website te laten functioneren, te beveiligen en te verbeteren

  • om, als jij daarvoor toestemming geeft, resultaten van advertentiecampagnes te meten en advertenties relevanter te maken

5. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

  • uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld voor het plannen en uitvoeren van trainingen en het verwerken van betalingen

  • wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor fiscale administratie

  • gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor websitebeveiliging, intern beheer en beperkte analyse van het gebruik van de website

  • toestemming: bijvoorbeeld voor het verwerken van gezondheidsgegevens waar dat nodig is, en voor marketingcookies, advertentietracking of andere niet-noodzakelijke cookies

6. Formulieren op onze website

Wanneer je een formulier op onze website invult, verwerken wij de gegevens die jij daarin invult om jouw aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen.

Wij vragen je om via openbare websiteformulieren alleen de gegevens in te vullen die nodig zijn. Als een formulier ruimte biedt voor gezondheidsinformatie, behandelen wij die informatie extra zorgvuldig. Wij raden af om meer medische details te delen dan nodig is voor een eerste beoordeling.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken, zoals pixels, tags en scripts van onszelf of van derden.

Wij gebruiken in elk geval mogelijk:

  • functionele cookies: nodig om de website goed te laten werken

  • analytische cookies: om het gebruik van de website te meten en te verbeteren

  • marketingcookies / trackingcookies: bijvoorbeeld van Google en Meta om advertentieresultaten te meten, remarketing mogelijk te maken of doelgroepen op te bouwen

Voor functionele cookies is meestal geen toestemming nodig. Voor trackingcookies en bepaalde analytische cookies vragen wij vooraf toestemming via onze cookiebanner. Je kunt jouw voorkeuren altijd wijzigen of intrekken.

8. Google Ads en Meta Ads

Wij kunnen gebruikmaken van diensten van Google en Meta, zoals Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel of vergelijkbare advertentie- en meettools, voor het meten van conversies en het verbeteren van campagnes.

Als deze tools actief zijn, kan informatie over jouw websitebezoek worden verzameld, zoals paginaweergaven, klikgedrag, apparaat- of browserinformatie, IP-adres en in sommige gevallen gegevens die aan een conversie zijn gekoppeld. Dit gebeurt alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan en, waar nodig, nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven.

Wij sturen via advertentie- en trackingtools geen gezondheidsinformatie of andere gevoelige persoonsgegevens door voor advertentiedoeleinden.

9. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

  • hosting- en websiteleveranciers

  • aanbieders van formulieren, e-mail of agenda-/planningssoftware

  • betaalproviders

  • boekhouder of administratiekantoor

  • softwareleveranciers voor klantbeheer of facturatie

  • advertentie- en analysetools zoals Google en Meta, voor zover van toepassing en toegestaan

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

10. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners, zoals Google of Meta, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten.

Als dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat dit alleen plaatsvindt als daarvoor een geldige juridische basis bestaat en passende waarborgen zijn getroffen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, deelname aan het EU-U.S. Data Privacy Framework of andere toegestane waarborgen.

11. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.

In grote lijnen hanteren wij de volgende termijnen:

  • contactaanvragen: zolang als nodig om jouw aanvraag af te handelen en maximaal 12 maanden daarna, tenzij daaruit een klantrelatie ontstaat

  • klant- en trainingsgegevens: zolang als nodig voor begeleiding en administratie, en daarna alleen zolang dat redelijk of wettelijk nodig is

  • gezondheidsgegevens: niet langer dan noodzakelijk voor een veilige en verantwoorde dienstverlening

  • facturen en overige fiscale administratie: minimaal 7 jaar

  • cookie- en toestemmingsvoorkeuren: zolang als nodig volgens de technische of wettelijke instellingen van de betreffende tool

12. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

13. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten over personen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking die voor jou rechtsgevolgen hebben of jou anderszins aanzienlijk treffen.

14. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

  • jouw gegevens te laten corrigeren of aanvullen

  • jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij die niet meer nodig hebben of moeten bewaren

  • de verwerking van jouw gegevens te laten beperken

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • jouw toestemming in te trekken, voor zover verwerking daarop is gebaseerd

  • jouw gegevens in een gestructureerde vorm te ontvangen of over te laten dragen, voor zover de wet dat toestaat

Je kunt een verzoek sturen naar info@lijfcafe.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen om je identiteit te bevestigen.

15. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@lijfcafe.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren.